Bien que la satisfaction de nos clients soit notre priorité et que ce cas soit rare, si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) après la livraison, la première étape est d’utiliser la période de révision gratuite incluse. Contactez votre conseiller pour préciser les ajustements nécessaires. Si, malgré les révisions, une insatisfaction majeure persiste concernant le respect des consignes initiales, vous pouvez formuler une réclamation auprès de notre service client. Nous l’étudierons avec attention pour trouver une solution équitable.